FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK

A termék kiválasztása, megrendelése

A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a "Kosárba" gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A Kosár "Megtekintés" gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.

A rendelés elküldése

Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "Pénztár" gombra. A webáruházban történő vásárlás előfeltétele a regisztráció.

A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ezután 24 órán belül kérjük kiegyenlíteni rendelése ellenértékét a megadott bankszámla számra.

Amennyiben a vásárló ezt nem teszi meg, rendelése törlésre kerül a webáruházból. Kettő leadott rendelés, kettő ki nem egyenlített vételár után sajnos nincs lehetőség további rendelés leadására a webáruházban, a vásárló törésre kerül.

A megrendelés módosítására nincs lehetőség. Amennyiben valamit elfelejtett, kihagyott, kérjük indítson új rendelést.

Regisztráció és belépés

Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie. A webáruházból bármikor törölheti magát. ADATOKAT NEM ŐRZÜNK, NEM TARTUNK NYILVÁN !

Árak

Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Vásárlási feltételek között is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a vásárlástól.

A rendelések feldolgozása

A rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik.

Adatbeviteli hibák javításának lehetősége

Az adatbeviteli hibák javítására a "Megrendelés" gomb megnyomása előtt van lehetősége. Ha ezután kér korrekciót, írjon nekünk ! E-mail cím: lelekfeny.webshop@gmail.com

Visszaigazolás

Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről és (később) egyet a várható szállítási időpontról. ,

Fizetési feltételek

Egyrészt banki előreutalással tudja rendelésének ellenértékét kifizetni, másrészt a PayPal felületen, harmad sorban pedig személyes átvételre és készpénzfizetésre is lehetősége van. A rendelés során tudja kiválasztani, mely módon szeretné kiegyenlíteni rendelésének ellenértékét.

Szállítás, szállítási díjak

A küldemények kézbesítése, szállítása az MPL futárszolgálattal történik. A termék szállítási ideje változó, átlagosan 1-7 nap, azonban egyes, limitált termékek esetében lehet 21 nap is. Ezt minden esetben külön látni fogja a termékeknél. Szállítási díjaink az ország területén egységesek, az MPL futárszolgálat szerint meghatározott díjszabás van érvényben. Magyarországon kívüli szállítást jelenleg nem vállalunk.

Személyes átvétel

A megrendelt terméket személyesen át tudja venni a Budapest, 22 kerületben, nyitvatartási időn belül, mely Hétfő-Péntek 14,00 - 20,00 óra.

Rendkívüli körülmények

A rendelt termékeket békeidőben a vállalt határidőn belül küldjük meg. Amennyiben állami rendelkezések folytán akadályoztatva vagyunk, azaz önhibánkon kívül nem tudjuk a rendelést teljesíteni, vagy az áru nem érkezik meg, értesítjük a vevőt, a vételárat visszautaljuk. Ha az áru már nem beszerezhető, a vételárat szintén visszautaljuk. Kiskorú a webáruházból nem rendelhet, a regisztrációval tudomásul veszi nagykorúságának igazolását is.

Termék visszaküldése

Megrendelt, kifizetett és az MPL futárszolgálatnak szállításra átadott terméket nem veszünk vissza ! A termék átvételéről gondoskodjon. Minden termékre 100 % minőségi garanciát vállalunk, csak eredeti, valódi, hibátlan terméket értékesítünk. A termék sérülése esetén kérjük tegyen panaszt a Magyar Posta Zrt. - Panasz bejelentése oldalon, a www.posta.hu oldalon. illetve jelezze az adott posta vezetőjének. Minden termékre, csomagra sérülés esetén kártérítési igénnyel élhet a postán.

Elállási jog

A megrendelő a vásárlástól elállhat a megrendelés leadásától számított 24 órán belül. Ezen időn kívül az elállást nem fogadjuk el. Kérjük fontolja meg rendelésének leadását, csak akkor rendeljen, ha kifizeti és átveszi az termékeket. Rendelését felelősen, a vásárlás tudatában adja le.

Kiszállított, átvett, felbontott csomagot nem veszünk vissza !

Amennyiben sérült a doboz, amiben a rendelését küldtük, a kézbesítőtől azonnal kérje az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyv felvételét, tegyen panaszt és kérjen kártérítést. MPL panasz leadása: www.posta.hu

Az általános elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.

Egyéb rendelkezések

Jelen weboldal nyelve magyar.

A webshopban leadott rendelése fizetési kötelezettséggel jár.

A termék a vételár teljes kifizetéséig a webáruház tulajdona.

A webshop üzemeltetője, tulajdonosa: Várnay Krisztina AAM

A webshop személyes átvevő helye: 1221 Budapest, Arany J u 135/a

Ügyfélszolgálat kapcsolat: lelekfeny.webshop@gmail.com

Tevékenységhez kapcsolódó NAV adószám: 571809-1-43

1.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

1.2. Hatály, az ÁSZF módosítása.

1.3. A webshop, mint szerzői jogi mű, a tartalom, design, leírások tekintetében a szerzői jog hatálya alá tartozik. A webshop felületéről bármit kimásolni részben vagy egészben tilos ! A webshop oldalai, termékei a webshop felületéről szabadon megoszthatók közösségi oldalakon.

1.4. A webshop munkatársa és a vásárló között esetlegesen kialakult konfliktust mindkét fél köteles a tisztesség és a korrektség feltételei mellett, békés úton rendezni.

Kellemes vásárlást kívánunk !